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Problemas para se exibir na LiveCam?

Fique por dentro de como proceder caso você queira se divertir na LiveCam do Sexlog e na hora de iniciar sua transmissão encontre alguma dificuldade:

1. Acessei a página da minha sala e dei de cara com um espaço todo branco:

a. Para realizar uma transmissão é necessário possuir o plugin Adobe Flash Player instalado em seu navegador (Internet Explorer, Firefox, Chrome, etc.), para verificar se você já possui, acesse o endereço https://helpx.adobe.com/br/flash-player.html e siga os passos.

b. Se o Adobe Flash Player está instalado porém ainda aparece um espaço em branco pode ser que alguma extensão/complemento/add-on/plugin de seu navegador esteja bloqueando o Adobe Flash Player, desative uma de cada vez realizando uma tentativa de transmissão na LiveCam, caso continue não funcionando, reative todas de volta. Veja os passos em alguns navegadores para ativar ou desativar:

  • Chrome: Na barra de endereço (aquela onde você escreve o site que quer entrar) escreva chrome://plugins
  • Firefox: Na barra de endereço escreva about:addons
  • Internet Explorer: No menu de Ferramentas acesse Gerenciar Complementos

2. Apareceram as opções para iniciar a transmissão porém não aparece minha imagem no espaço de "Pré-visualização da transmissão"

a. Quando acesso pelo Chrome é necessário permitir o uso de sua câmera pelo mesmo, neste momento pode acontecer da LiveCam não encontrar sua câmera, apenas atualize a página.

b. Caso você possui mais de uma câmera ou algum programa de câmeras deve-se selecionar na listagem de "Câmera" qual deseja utilizar (o mesmo é válido para microfones).

3. Consegui iniciar uma transmissão mas as pessoas falam no chat que não conseguem me ver, demora muito para eu aparecer, está travando ou com atrasos.

a. Verifique se o Adobe Flash Player está atualizado com a versão 16 ou superior, acesse o endereço https://helpx.adobe.com/br/flash-player.html e siga o passo "2. Baixe a versão mais recente do Flash Player".

b. Verifique se sua conexão de internet é boa suficiente para a transmissão,

  • Tente reduzir a resolução no começo da transmissão.
  • Evite acessar ou utilizar outros programas que possam estar utilizando muito a sua internet, como Youtube, torrents, p2p, etc.
  • Verifique sua velocidade de upload acessando o endereço http://www.speedtest.net/pt/ recomendamos um valor mínimo de 500kbps
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