A troca do gênero de um perfil é um processo complexo, pois ele muda toda a configuração do seu perfil do Sexlog.
Por isso, existem situações onde esta mudança pode ser aprovada e outras, não.
Primeiramente, precisamos ressaltar que a troca do gênero do perfil só é feita em contato com o Suporte do Sexlog através do e-mail.
Motivos para a troca de gênero
Se o seu perfil é de solteiro e você deseja mudar para casal, é possível agilizar o atendimento enviando para cá o Selo Real do casal, conforme explicado neste link.
Porém, se o perfil foi cadastrado com o gênero incorreto, se você está passando por transição de gênero ou se o casal chegou ao fim e você quer usar o site como solteiro, será necessário enviar um e-mail para nossa Central de Relacionamento explicando os motivos pelos quais você deseja esta alteração.
Clique Aqui para enviar um ticket com a sua solicitação e nosso time de analistas fará as verificações necessárias para dar continuidade ao seu atendimento.
Veja também: Qual a diferença entre Gênero e Orientação Sexual?