Visando aumentar a sua segurança em nossa plataforma, o Sexlog criou a confirmação em duas etapas para logins em nossa comunidade.
Isso significa que sempre que você fizer o login utilizando uma rede, dispositivo ou navegador diferente, será solicitado um código de seis dígitos para você.
Este código é enviado para o seu e-mail de cadastro automaticamente na tentativa de login e você só terá o acesso liberado ao site após essa confirmação.
Não lembro ou não tenho acesso ao meu e-mail de cadastro, e agora?
Se por alguma razão você não tem mais acesso ou não lembra o seu e-mail cadastrado no site e não está conseguindo logar, a única forma de conseguir usar o Sexlog novamente será alterando o seu e-mail.
Para isso, basta enviar um email para nosso setor de suporte em contato@sexlog.com.br utilizando um e-mail válido e informar no corpo da mensagem que perdeu ou não se lembra o seu e-mail cadastrado e informar o nome do seu perfil do Sexlog.
Você será respondido em até 72h com algumas solicitações de detalhes sobre a conta e, se as confirmações forem feitas corretamente, seu e-mail será alterado e seu acesso será restabelecido!
Tenho acesso ao meu perfil, mas meu e-mail é muito antigo
Se você ainda tem acesso ao seu perfil no Sexlog, mas não tem mais acesso ao e-mail de cadastro, atualize o seu e-mail agora mesmo.
Neste artigo, explicamos como fazer isso. Clique aqui e aprenda.