🔐 Seu acesso foi bloqueado
Saiba como solicitar a revisão da sua conta
Para garantir a segurança da comunidade, algumas contas podem passar por bloqueios após denúncias, verificações de segurança ou análises realizadas pela nossa equipe.
Nesse caso, você pode pedir por uma revisão e, após uma nova análise, o acesso pode ser liberado.
📩 Pedidos de desbloqueio são analisados exclusivamente por e-mail.
Por motivos de segurança e privacidade, os canais abaixo não realizam atendimentos relacionadas a desbloqueio:
Caso entre em contato por esses canais, nossa equipe irá orientá-lo a utilizar o formulário de contato.
Motivos mais comuns de bloqueio
- Uso de fotos de terceiros ou perfis falsos;
- Conteúdo que viola os Termos de Uso da plataforma;
- Divulgação de contatos pessoais dentro do site;
- Comércio, negociações ou cobranças dentro da plataforma;
- Assédio, ameaças ou comportamento ofensivo;
- Fraudes ou irregularidades relacionadas a pagamentos.
O motivo específico do bloqueio é informado no e-mail de cadastro pela equipe responsável. Após enviar sua solicitação, basta aguardar o retorno pelo e-mail informado no formulário.
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